Política de Privacidad

1. Responsable y alcance

2match es responsable del tratamiento de los datos recopilados mediante sus sitios, formularios, perfiles y portfolios. Esta Política explica qué información tratamos, para qué la usamos y qué opciones tenés. Para consultas o ejercicio de derechos podés escribir a hello@2match.work.

2. Datos que recopilamos

• Datos de identificación y contacto, como nombre, correo, teléfono, empresa, país y datos de autenticación.
• Información profesional, disponibilidad, tarifa de referencia, habilidades, enlaces, proyectos, servicios y portfolio.
• Solicitudes de empresas, briefs, áreas requeridas, presupuesto y plazos estimados.
• Registros técnicos y de seguridad, como fecha, eventos de acceso, navegador, dispositivo y dirección IP cuando sean necesarios.
• Consentimientos legales y, solamente para freelancers que lo elijan, consentimiento para comunicaciones de marketing.

3. Finalidades

• verificar accesos y administrar cuentas;
• crear, revisar y publicar perfiles y portfolios;
• recibir solicitudes y facilitar conexiones profesionales;
• responder consultas, prevenir fraude y proteger la plataforma;
• cumplir obligaciones legales y resolver controversias;
• enviar novedades y oportunidades únicamente cuando un freelancer otorgue consentimiento opcional y pueda retirarlo fácilmente.

4. Datos públicos y datos privados

Un portfolio publicado puede mostrar nombre profesional, fotografía, bio, ubicación general, disponibilidad, habilidades, enlaces, métricas, marcas, proyectos y servicios. No publicamos por defecto correo, teléfono, tarifa, identificadores de usuario, estados internos ni datos operativos del onboarding.

5. Base y consentimiento

Tratamos datos para prestar el servicio solicitado, adoptar medidas previas a una relación profesional, cumplir obligaciones legales, proteger intereses legítimos de seguridad y, cuando sea requerido, sobre la base de tu consentimiento. La verificación del correo no se registra como aceptación legal: términos y privacidad se aceptan al completar exitosamente la solicitud o creación del perfil.

El consentimiento de marketing es separado, voluntario y no condiciona la creación del perfil. Podés retirarlo en cualquier momento.

6. Proveedores y transferencias

Podemos utilizar proveedores de infraestructura, autenticación, base de datos, alojamiento, seguridad, analítica o comunicaciones que procesan información siguiendo nuestras instrucciones. Algunos pueden operar en otros países; aplicaremos contratos y salvaguardas razonables para esas transferencias. No vendemos datos personales.

7. Cookies y analítica técnica

Podemos utilizar almacenamiento o cookies estrictamente necesarios para mantener sesiones, preferencias y medidas de seguridad, además de analítica técnica para conocer el rendimiento y uso general del sitio. Estos registros no constituyen por sí mismos una suscripción a comunicaciones de marketing. Si incorporamos tecnologías publicitarias o finalidades que requieran autorización adicional, solicitaremos el consentimiento correspondiente antes de activarlas.

8. Conservación

Conservamos los datos mientras la cuenta o solicitud permanezca activa y durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio, atender reclamos, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales. Los plazos pueden variar según la categoría y el contexto. Luego eliminamos o anonimizamos la información de forma segura.

9. Tus derechos

Podés solicitar acceso, actualización, corrección, eliminación, oposición o limitación del tratamiento y retirar consentimientos cuando corresponda. También podés solicitar información sobre el uso y origen de tus datos. Para protegerte, podremos verificar tu identidad antes de responder.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, incluyendo controles de acceso y separación entre información privada y pública. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente relevante, actuaremos y notificaremos conforme a la normativa aplicable.

11. Menores, enlaces y terceros

La plataforma no está dirigida a menores de 18 años. Los portfolios pueden contener enlaces a servicios de terceros, cuyas prácticas de privacidad no controlamos.

12. Cambios

Publicaremos cualquier actualización con una nueva versión y fecha de vigencia. Si el cambio requiere una nueva autorización, solicitaremos consentimiento nuevamente antes de aplicar ese tratamiento.